Бонусная программа

Общая информация

Бонусы являются неотъемлемой частью работы в интернет-магазине профессиональной косметики mas-profi.ru. Мы ценим любое ваше действие на сайте и именно поэтому готовы благодарить Вас бонусными баллами. Баллы можно использовать для оплаты своих заказов до 50% цены покупки. Чтобы получить баллы не нужно прилагать особых усилий, бонусные баллы могут начисляться за:

• Написание отзыва на купленные товары
• Написание обзора
• За заказ
• За рекламу интернет-магазина
• Также интернет-магазин может сам начислять подарочные бонусные баллы на различные события!

Термины и определения

Бонусная программа – это программа, позволяющая получать бонусное вознаграждение за каждую покупку или другие целевые действия на сайте и использовать накопленные баллы в качестве оплаты будущих заказов.

Заказ – оформленная и выполненная (т.е. оплаченная) заявка от клиента на товар в в интернет-магазине профессиональной косметики mas-profi.ru

Бонусное вознаграждение или Баллы - условное значение, характеризующееся количеством и привязанное к личному кабинету клиента, далее Баллы. Количество Баллов позволяет уменьшить сумму оформленного заказа на количество накопленных баллов.

Отзыв – текст, публикуемый пользователями сайта на странице карточки товара.

Автор – пользователь сайта, который публикует отзыв или обзор на сайте магазина.

Условия использования баллов

Бонусное вознаграждение или Баллы используются в расчёте 1 балл = 1 рублю, при этом баллами возможно уменьшить сумму заказа не более чем на 50% (исключая стоимость доставки).

Баллы за заказ начисляются после перехода заказа в статус "Выполнен".

Баллы за отзыв начисляются после проверки отзыва модератором (при этом отзыв может быть сразу опубликован на сайте). Обращаем внимание, что при написании отзывов, вы можете упоминать название аналогичных брендов или однотипных средств. Однако, все отзывы, не относящиеся к качеству и действию продукта, состоящие из вопроса по заказу или по работе магазина, а также имеющие рекламный характер сторонних магазинов (ссылки, название бренда и др.) могут быть незначительно изменены или не допущены к публикации. Дополнительные условия по начислению баллов за отзывы:

• отзыв должен быть уникальный, запрещается копировать отзывы с других сайтов или публиковать один и тот же отзыв (полная копия или с незначительными изменениями) на разные товары;
• отзыв должен быть осмысленным: баллы за сгенерированные, односложные или не имеющие смысловую нагрузку отзывы, могут быть не начислены или начислены с понижающим коэффициентом;
• при публикации отзывов на все продукты подряд, без определенной смысловой нагрузки (не с целью поделиться опытом использования, а с целью накрутки бонусов) баллы могут быть не начислены или начислены с понижающим коэффициентом. При этом, данная группа отзыв может быть не допущена к публикации;
• баллы за отзыв не начисляются, если в отзыве была использованы ненормативная лексика, ругательства, оскорбления. Пользуясь бонусной программой и публикуя отзыв, автор принимает тот факт, что Администрация сайта в праве самостоятельно определять список ненормативной лексики без дополнительной публикации его в данных правилах и без предоставления по запросу автора;
• максимальная сумма баллов, которая начисляется за отзыв равна 35 баллам - отзыв без фото, 50 баллов - за отзыва с фото. Минимум за отзыв без фото 10 баллов (минимальное значение текста 200 символов без пробелов). Минимум за отзыв с фото 20 баллов.
• при начислении баллов за отзыв учитывается уникальность текста, который публикуется в качестве отзыва. Чем выше уникальность, тем больше баллов начисляется за отзыв. Администрация сайта вправе самостоятельно регулировать коэффициент начисления баллов за отзыв в зависимости от его уникальности, без предоставления формул и расчётов автору. Проверка уникальности текста возможна с помощью сервиса https://text.ru;
• при уникальности отзыва менее 50% Администрация сайта вправе не начислять баллы за отзыв без объяснения причины. Пользуясь бонусной программой и публикуя отзыв, автор принимает тот факт, что при отказе начисления баллов за отзыв по причине низкой уникальности, автор должен сам перепроверить свой отзыв используя сервис https://text.ru, чтобы скорректировать отзыв и отправить на повторную модерацию;
• при публикации в отзыве дополнительной информации, не относящейся к личному мнению (инструкции, состав и т.д.), то данная часть отзыва может не использоваться в расчёте начисления баллов, а сам отзыв может быть не допущен к публикации;
• срок начисления баллов после публикации отзыва не регламентирован, однако в большинстве случаев составляет от 1 до 5 дней;
• Администрация сайта вправе в одностороннем порядке без согласия автора списывать баллы из личного кабинета в случае, если баллы были ошибочно зачислены;
• При наличии в личном кабинете автора более 500 баллов, Администрация вправе запросить полную контактную информацию автора: ФИО, контактный телефон. При налачии более 1500 баллов - паспортные денные. При отказе в предоставлении информации баллы будут аннулированы магазином в одностороннем порядке без согласования и уведомления автора.

Баллы за обзор начисляются в индивидуальном порядке, при этом обзор должен соответствовать всем требованиям (см. в личном кабинете в разделе "Мои обзоры" или во вкладке выше на этой странице)

Дополнительные бонусные баллы могут быть начислены администрацией магазина, которые можно использовать сразу после начисления.

Дополнительные условия 

Все накопленные бонусы в программе не могут быть возвращены клиенту в денежном эквиваленте, а являются только дополнительной скидкой на заказ.

Администрация сайта в праве в одностороннем порядке изменить условия работы бонусной программы, опубликовав все изменения на этой странице.

Клиент вправе не использовать бонусные баллы, в этом случае бонусы будут скапливаться в личном кабинете пользователя и могут быть аннулированы в течении 90 дней после начисления без предварительного уведомления клиента.